管理服务专题调研座谈会强调

以“五最”为标准  向“更优”要质效

持续擦亮“天下九寨沟·大美阿坝州”金字招牌

11月7日，州委书记徐芝文主持召开推动四大景区更高水平管理服务专题调研座谈会。他强调，要深入学习贯彻党的二十届四中全会精神，认真落实全省文旅发展大会决策部署，吃透抓实州委十二届七次全会各项要求安排，突出九寨沟、黄龙、四姑娘山等核心景区示范带动，锚定“社会治理最安全、市场秩序最良好、服务游客最贴心、环境卫生最干净、管理调度最智慧”标准，盯难疏堵、补短强弱，既要“游客量”、更要“消费值”，真正让“天下九寨沟·大美阿坝州”这块金字招牌越来越亮。

在听取九寨沟、黄龙、四姑娘山、达古冰川景区管理局和与会同志发言后，徐芝文指出，全域旅游是推动阿坝高质量发展的第一抓手，抓阿坝旅游首抓龙头景区，要充分认识四大景区流量大、带动大、影响大、贡献大、潜力大但同时管理压力更大的显著特点，尤其是面对服务要求高、社会关注高的挑战，进一步理顺体制、健全机制，推动景区管理更有水平、游客服务更高质量。

徐芝文强调，全州各级各部门要聚焦难点堵点，全力推动景区管理服务品质向更高水平提升。要紧盯社会治理最安全，专兼结合配强力量，及时有效为游客提供最安全最可靠的服务保障。要紧盯市场秩序最良好，严厉打击以次充好、缺斤少两等行为，维护游客切身利益，打造文明规范的旅游消费市场。要紧盯服务游客最贴心，用游客思维研究游客需求，补齐硬件配套短板，加大优质服务供给，切实把工作做到游客心坎上。要紧盯环境卫生最干净，建机制、压责任、重长效，让游客时时处处皆能感受阿坝风景美、城乡美、人文美。要紧盯管理调度最智慧，善用科技手段赋能，有效摆布工作力量，构建扁平化、高效率的管理模式。

徐芝文指出，阿坝旅游是全方位、立体式的系统性产业，具备“一业兴牵引百业旺”的作用。要瞄准国际化方向，强推介、拓市场、优结构，不断做大入境游这个增量，全力打造名副其实的国际生态文化旅游目的地。要加强对旅游经济的深度研究，注重质的有效提升与量的合理增长，尤其把“质”摆在第一位，着力培育主体、丰富业态、完善链条，实现更大消费增长和经济贡献，真正把旅游做成阿坝最具核心竞争力的支柱产业、富民产业，让人民群众有更多获得感、幸福感。要坚持整体有思路、一景一策略，立足景区各自实际，扬优补短、精准发力、突破见效，以多点多极支撑阿坝全域旅游整体发展、集优成势。

州领导许磊、依当措、祝邦文，州委秘书长胡伟，州委、州政府有关副秘书长，州级相关部门和四大景区管理局负责同志参加座谈会。

记者 | 秦远俊 唐冲 杨栋梁

编辑 | 王淼

责编 | 尤莉

编委 | 梁敏